أرجو المساعدة من الجميع

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواتي العزيزات أرجو منكم المساعدة في حل هذه المشكلة التي حصلت لاحدى عضوات هذا المنتدى الرائع والمشكلة هي:

أنها كانت مشتركة باسم سمع هوس وشاركت في المنتدى بهذا الاسم وبعد فترة حبت تغير الاسم لانها غير مقتنعة فيه وفعلا غيّرته الى wards وهواول اسم وضعتةعندما حاولت الاشتراك اول مرة لكن يرفض دخولها بحجة انها يجب أن تدخل كلمة المرور وبعد ان تدخل كلمة المرور يرفض دخولها بنفس الحجة وهكذا
على اساس ان المعرف لشخص اخر ويطلب منها كلمة المرور وبعد فترة حاولت تغيير بيانات المعرف وكلمة المرور والدخول باسم friend رحب فيها ولكن لم يقبل مشاركاتهاوهي تود الرجوع للمشاركة في المنتدى والسؤال هو :
كيف تقدر ترجع تشارك في المنتدى؟؟؟