ملف على الوورد يفتح رموز غير مفومه(تم تعديل العنوان)

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخوتي..

أنا حملت ملف شااامل عن الحج تقريبا من جميع النواحي الدينية والدنيوية

وحملته على موقع تحميل أظنه موقع صوت الإمارات,

وجربت حملته من موضوعي وفتح تمام التمام..
بس الأخوات يوم حملوه يقولون طلع لنا رمووز وبس!
تكفون تشوفون لنا حل الله لا يحرمكم أجر كل من استفاد من الملف من الحجاج وان تكونوا شركاء معهم في الأجر,

يعني أريد أعرف المشكلة ما هي؟هل هناك برنامج معين ضروري لفتح الملف؟وما هو البرنامج؟وهل هناك طريقة لفتحة على الوورد عادي ؟

للعلم أنا محملة النسخة الجديدة حقت الويندوز 2007هل ممكن تكون المشكلة من هنا؟

ووش الحل في هالحالة؟



تكفووون لأن هذا وقت الملف وقت حاجة الحجاج له ..

هذا رابط التحميل:


http://3rgob.org/af/uploads/12-07/3947b01b8d.doc