موظفات بنك الراجحي النسائي بتبوك.....من المسؤل عنهم....للأسف

CC0000سبق وان كتبت معاناتي مع المحفظة

وسبق ان اعلنت انسحابي من التداول بسبب موظفات هذا البنك وتعاملهم السيئ

وسبق ان اشرت الى استحالة فتح حساب في الراجحي
(مهما كانت اسباب فتح الحساب( اظنهم يعتقدون ان ذلك بسبب الاسهم...وهم لا يعلمون ان هنك ارامل يحتاجون حسابات خاصة بهم لسهولة تواصل ذويهم بهم ويعلم الله اني قد سعيت لاحد جاراتي للحصول على نموذج فتح حساب ولم افلح وكان ذلك رغبة مني في تقديم خدمة لامرأة لا تملك ابنا يعينها ولا قريب في نفس المنطقة )....ولا ادري هل السبب من الموظفات (اوان ما لهم يد ....وان ذلك من الرياض)....
كما قالوا لي الموظفات 0(للعلم سألت احداهن...وكانت موظفة جديدة وكان سؤالي كالتالي
مو غريب ان هذا هو الفرع الوحيد في تبوك ولا يتوفر فيه نماذج فتح حساب؟
فردت :"والله انا ما اكذب واعتقد هذا مو بنك ابوي " حسبي الله عليهم

للعلم هي حاولت اثارتي وتقديم الخدمة لاخريات اتين بعدي لكني حافظت على هدوءي
كما انها بدأت بمدح احداهن امامي بقولها (انت عميلة مميزة وما يحتاج) وما زلت محافظة على هدوءي
حتى انها لاحظت هدوءي وكأنها تخوفت ( او ما ادري بالضبط وش دار في بالها )
فأظهرت لي تعاملا حضاريا لا يتناسب مع ما سبق قبل لحظات الا اني بقيت محافظة على هدوءي ولم اظهر لها انطباعي من حيث الرضا او عدمه





ولكن انا الان اقول من المسؤل عن محاسبة الموظفات في هذا الفرع

من يتلقى شكاوي العملاء
لماذا لا يوجد صندوق للشكاوى ويكون ظاهرا للجميع
لماذا لا تقدم دورات للموظفات في هذا البنك لتعليمهن كيفية التعامل مع العملاء