اختي العصفوره خدمات العملاء شغلها فتح الحسابات والاستثمار وطلب بطاقات الائتمان وفتح محافظ الاسهم الخ ولو في عند العميل مشكله تستقبله وتحاول تحلها او تراسل الاداره لحلها وكذا يعني كل شغلها قلق ومتابعه فاكسات وتلفونات الخ يعني ممكن موضوع تجلس فيه يومين ثلاث وكذا بس يبي لها شخصيه قووويه وحكيمه لان تعاملها كله مع الناس
اما الصرافه فعملها هو السحب والايداع وصرف الشيكات وتحويل العملات وبمجرد ماينتهي الدوام وتخلص جرد تقفل باب مكتبها وتروح مرتاحه ومتطمنه ان ماوراها التزامات هذا غير انها تاخذ بدل صرافه يكون 1000ريال تقريبا باغلب البنوك زياده عن راتبها
بس ياحبيباتي مو صحيح ان الصرافه (او التيلر) وضعها بالترقيه زي خدمات العملاء انا جالسه اتكلم بواقع خبره مو طق حنك لان خدمات العملاء فرصها بالتطوير والترقي اكبر وهالشي معروووف لكن هذا مايمنع ان الصرافه ممكن بيوم تكون مديره الفرع
ان شاء الله اكون جاوبت على كل استفساراتكم
:)

يسعد قلب كل من رد علي يارب

اها طموحه...


يعني والله احترت وش افضل يعني بالصرافه ممكن اكون مديره فرع والخدمة العملاء..لا مش فرصه ذي خدمة العملاء؟؟؟؟

8
8
حياتي انا اقول من الصبح ان خدمات العملاء فرصها بالتطوير والترقي افضل بكثيررر
اضافه لانك مو انتي التي تختارين موقعك.... البنك الي يقرر حسب احتياجه واذا اشتغلتي خدمات عملاء كم شهر لازم تمرين الصرافه ويكون عندك فكره عنها عشان لو موظفه غابت تغطين مكانها وهذا يسمونه في البنوك التدوير الوظيفي يعني ماراح يكون لك موقع ثابت بس الاساس والي عليه يتم تقيمك هو المسمى الوظيفي الي راح تمسكينه كبدايه

:)

اختي خواطر ترى ما يجوز تقولين كلمة أمانة .