"الهيئة" تطلق خدمة البلاغات والشكاوى الإلكترونية

الأسرة والمجتمع

لا للتبصبص

















أطلقت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر خدمة البلاغات والشكاوى الإلكترونية ضمن مشاريعها التقنية الحديثة عبر موقعها الإلكتروني www.pv.gov.sa خدمة (بلاغ الإلكترونية) التي تنفذها الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالرئاسة، حيث يتاح لزائر الموقع الدخول عليها من خلال نافذة (خدمة بلاغ) الموجودة في الصفحة الرئيسة للموقع، والتي يمكن من خلالها التواصل بين الجمهور والجهات المعنية بالهيئة لتقديم البلاغات ومتابعتها، وتمتاز هذه الخدمة بوجود عدة قنوات تمكِّن الزائر من التقدم ببلاغ أو شكوى أو اقتراح حول ما يرى أنه يستدعي التواصل مع مسؤولي الهيئة، وتأتي هذه الخطوات التطويرية في إطار مسيرة متكاملة تستهدف تعزيز الأداء الإيجابي في أعمال الرئاسة والاستفادة من التقنيات الحديثة.
ويستقبل الموقع البلاغات والشكاوى المقدمة، ويقوم بتوجيهها آلياً إلى المسؤولين في الهيئة حسب الاختصاص بدءاً بالرئيس العام وحتى مسؤولي الإدارة الوسطى بآلية شفافة ومنضبطة، حيث يقوم المسؤولون بإجراءات التأكد من صحة البلاغات والتواصل عند الحاجة مع مرسل البلاغ من خلال أرقام التواصل التي يذكرها في بلاغه.
الجدير بالذكر أن إطلاق الخدمة أتاح التواصل السريع والمباشر بين الهيئة والجمهور، ولاقى استحسان الكثيرين من المتعاملين مع هذه الخدمة الجديدة، وقد تلقى الموقع فور إطلاق الخدمة عدداً كبيراً من البلاغات والاقتراحات ورسائل الشكر التي تشيد بخطوة الهيئة في إطلاق هذه الخدمة.




اللهم انصر اسود الهيئه
12
1K

يلزم عليك تسجيل الدخول أولًا لكتابة تعليق.

تسجيل دخول

عسوووله2008
عسوووله2008
الله يجزاهم خير ويكثرهم
ارض الميعاد
ارض الميعاد
ام زياد وباقي الاخوات المشرفات الرجاء تثبيت الموضوع وذلك لكثره حوادث الابتزاز

حتى لو تشيلون اسمي من الموضوع او تحطونه على شكل تنبيه وتثبتونه وربي مابي شهره او شي لنفسي ابي الستر لي ولكل المسلمين
ملاك سدير
ملاك سدير
جزاك الله كل خير
wise Lady
wise Lady
جزاك الله كل خير
روديـomـنا
روديـomـنا
الله يجزاك خير ويجعله في ميزان حسناتك
وفعلا كثير محتاجه

الله يحفظنا ويحفظ رجال الهيئة ويسدد خطاهم


...أسعدك ربي ووفقك ...