ساعدوني ارجوكم جهاز لا دري ماذاحل به

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهكيفكم أخواتيأخواتي جهاز لاادري ماذا به فجاءة طفا وأشتغل من وحدة ولكن بعد أن أشتغل كذا منتدى عاملي خرج منه وعندما أسجل يقلي خطا وأنا متاكدة من كلمة المرور وأسم المستخدم وكمان الماسنجر لايشتغل اضغط عليه ولكن لا يشتغل وفي شريط المهام الى في الاسفل عند الساعة لايوجد أي حاجة وهو دائما يوجد به الماسنجر وكذا اشياء وحاولت فيه ولكن لايشتغل وكمان حاول أن اشغل تعليمات ودعم اضغط عليها ولكن لاتفتح الصفحة فمادري ماذا أفعل ياليت أحد يساعدني وجزاكم الله خيرررررررر