لن انسى المفاجاة .... ساخبركم في اخر الدرس ان شاء الله

تحتاجي الان لورقة وقلم وهدوء وتركيز تام جدا ولاباس بعصير طازج ينعشك


احجزى موقعك على الارنترنت

يجب عليك ان تحافظي على ما تملكي . وتضعي لموقعك اسما لا يتعدى عليه احد كعلامة تجارية فطلما لك عنوانا الكترونيا تحققي الارباح باستمرار ان شاء الله وتحافظي على مكانك الذي يعرفه عمليك . فانا لدي عناونا الكترونيا يحافظ على وجود بضاعتى دائما مجموعه في مكان واحد مفتوح صباح مساء على مدار العام
www.bdyamall.com


لماذا يجب عليك شراء اسم موقع
1- المصداقية : من المعروف ان اصحاب المواقع يمكن تتبعهم اذا قاموا باي شيء مهين او ارتكاب جريمة من جرائم السرقة الالكترونية لذلك فمن المهم ان تكسبي ثقة عملائك بشراء عنوان لك على الانترنت
2- سهولة البحث معرفة المنتج من خلال الاسم يسهل عملية البحث
3- التواجد : موقعك مفتوح 24 ساعه في اليوم 365 يوم على مدار العام موقعك متاح اما العالم
4- الارباح : بالاضافة الذي ذلك ان قيمة شراء اسما يكلفك 60 او تزيد قليلا لا تقارن بحجم الثقة والارباح التى سوف تجنيها من موقعك ان شاء الله

الجزء الصعب في هذه الخطوة هي البحث عن شركة استضافة لانه لابد ان تعرف الشركة اولا ما محتوى موقعك ... على اي حال خذي الامر ببساطة وتجولي في موقع بداية هوست
www.host.bdyamall.com

فانه يقدم خدمة الاستضافة وحجز النطاق والتصميم وسله التسوق بجودة ممتازة واسعار اقل بكتير





أن عملية اختيار شركة تستضيف موقعك خطوة مهمة جداً، وهذه قائمة بالمهارات التي سوف تحتاجينها كي تتأكدي من أن موقعك تستضيفه شركة قوية ...


1-إمكانية الاعتماد عليه: بحيث يكون تواجد موقعك على الشبكة بنسبة 99%
2-الدعم وهو غاية في الأهمية.
3-البيانات المنقولة شهرياً لا تقل بحال عن 4 جيجا بايت.
ربما لا تحتاجين هذا ولكن من الممكن أن يزور موقعك حوالي 5000 زائر يومياً او يزيد .. كل هذا يحتاج لسرعه نقل وتحميل عاليه
4-المقدرة علي سرعه تحميل مواضعيك , او منتجاتك او عروضك وسرعه ظهورها للعميل
5-يجب أن تكون لديك المقدرة علي وضع صفحاتك وملفاتك التي تحتاجها وسوف تحتاجين بروتوكول نقل الملفات FTP الخاص بك.

... فكري بالامر هكذا ..
اذا كان لديك معرض واستاجرتى طاولة للعرض شهريا .. ستكلفك تقريبا 1500 ريال تقريبا شهريا ناهيك عن المصاريف الاخرى ...
اما اتخذت موقعا يمكن الاعتماد عليه سيكلفك ايجارة سنويا 500 ريال تقريبا ( تزيد التكلفة أو تنقص حسب حجم موقعك و حسب مايتضمنه موقعك من بيانات وهذة الأسعار ليست على وجه التحديد و إنما على وجه التقريب )فضلاً عن الاستغناء عن المجهود العضلي في وضع الأشياء ورفعها.

. يجب أن يتم تصميم كل جزء من الموقع بعناية فائقة، بدءاً من الشكل الخارجي إلى صيغة الإعلان و صياغة وصف السلعة. كل جزء سيلعب دوراً كبيراً في المبيعات. الانطباع الأول للزائر مهم جدا و هو ما يقرر إذا كنت ستبيع أم لا.



شروط و نصائح يجب إتباعها عند انشــــاء الموقع:




1- بسيط :: بداية فإن تصميم الموقع الناجح يجب أن يكون بسيطاً، ويجب أن تكون قائمة تصفح الموقع في أعلى الصفحة، على اليمين أو اليسار.

2- لغة الموقع
يجب أن يكون الموقع منشأ بلغة الـ HTML ، و ممنوع منعا باتا أن يكون الموقع بالكامل مبنى على الـ Flash، ولكن ممكن أن يتضمن بعضا من رسوم الـ Flash.-
3- برمجيات متوفرة يجب الحذر أيضاً من استخدام أي عناصر أو برمجيات غير متوفرة على أجهزة الكمبيوتر العادية، ويتطلب تنزيلها من على انترنت وقتاً، فمن سينتظر 5 دقائق لتنزيل أي من هذه البرمجيات؟ كما ذكرنا سابقا فالمهمة الرئيسية للموقع هي تحويل أكبر عدد ممكن من الزوار إلى زبائن، لهذا فإن أي تشتيت أو تعطيل للزائر سيجعله يمل و يذهب بعيدا بغير رجعة و بالتالي تقل فرص المبيعات.
4- الاعلانات مما يشتت الزائر أيضا، و ضع إعلانات لمواقع أخرى أو روابط غير مخصصة لتسويق السلع المعروضة بالموقع.
5- التصميمات : تصميمات الجرافيك المستخدمة بالموقع كلما كانت أقل كلما كانت أفضل، فلا مانع من استخدامها لإعطاء انطباع جيد، بشرط أن تكون متفقة مع طبيعة السلع المعروضة، ولكن تذكري أنه كلما زادت كمية التصميمات كلما زاد وقت تحميل الموقع، وذلك بالطبع يزيد من عدد الزوار الهاربين منه، تذكر: من يريد الانتظار؟


يمكنك زيارة موقع الفتاحة العجيبة لمشاهدة نموذج من المواقع المصممة لمنتج واحد
www.fttaha.bdyamall.com




عنوان الصفحة:


يجب مراعاة أن يكون لكل صفحة من صفحات الموقع عنوانها المختلف الذي يصف ما تحتوي عليه، فمن الأخطاء الشائعة إعطاء عنوان واحد لكل صفحات الموقع. ومثال، إذا كانت الصفحة تحتوى على أنواع ماكينات التطريز، اجعلي عنوان الصفحة "ماكينات التطريز" لأن غالبا تلك هي الكلمات التي يكتبها الباحث عن ماكينات التطريز على محركات البحث.


وصف الصفحة:

كل صفحة على الموقع يوجد في نصها عنصر يحتوى على وصف محتوى الصفحة، وهذا الوصف لا يظهر في الصفحة نفسها، ولكن يظهر في محركات البحث، اكتب وصفا وافيا لمحتوى الصفحة على ألا يزيد عن 20 كلمة. ويجب أن يحتوى الوصف على أهم كلمات لوصف السلعة و هي تسمى الكلمات الدالة، وغالبا ما تكون هي نفسها الكلمات التي يستخدمها الباحث عن السلعة في محركات البحث.


نص محتوى الصفحة :
ضعي دائما المحتوى الأهم في أعلى الصفحة، حتى لا يضطر الزائر أن يحرك الصفحة لكي يرى أسفلها، واهتمي بتنسيق هذا الجزء و اجعله بسيطاً و واضحاً، ولا يحتاج إلى شرح لاستخدامه واهتمي بإقناع الزائر باتخاذ قرار الشراء، و اجعل آلية الشراء بسيطة وسهلة بقدر الإمكان، تذكري أن عملية تحويل الزائر إلى زبون تعتمد على إزالة كل المعوقات فلا تجعل الزائر مثلا أن يحاول جاهدا العثور على طريقة الشراء في حالة اتخاذه هذا القرار.
تذكري أن الكلمات الدالة على الموقع هي العنوان الذي تكتبها على مواد الدعاية و الإعلان، فإذا أخطأتي العنوان وأرقام الاتصال لا تتوقعي أن يأتيك زوار، والموقع هو محل البيع الخاص بك، فإذا كان مغلقا، أو غير نظيف أو مظلم، لا تتوقعي أن يدخل لك الزوار، و صفحات الموقع هي نافذة العرض، وطريقة وصف السلعة و الصور المعروضة لها هي البائع الذي يقنع الزائر بالشراء، و آلية الشراء هي بمثابة ماكينة المحاسبة، لذا فإن أي إخفاق في أي من هذه المكونات يعنى التقليل من فرص المبيعات.


عرض مميز = يحول الزائر الي عميل

تحويل أكبر عدد من زوار الموقع إلى زبائن، و ذلك بمراعاة الآتي:

يجب التحفيز على الشراء بشتى الطرق
جذب الانتباه: استخدمي عناوين ذات بنط عريض بها كلمات مناسبة.
إثارة الفضول: استخدمي صور جذابة للسلعة وكلمات يريد أن يقرأها، أو قيمة إضافية أو سعر مغرى.
كتابة التفاصيل: يجب أن تكتبي كل التفاصيل المتاحة للسلعة أو الخدمة.
الحث على الشراء: يجب أن تطلبي من الزائر شراء السلعة و إغراءه بسهولة العملية.في النهاية، أنت تريدي الزائر أن يقوم بطلب شراء السلعة أو الخدمة التي تقدمهيا على موقعك، لذلك يجب أن تقدمي له كل الإغراءات التي تدعم إتمام عملية الشراء، فمعظم المشترين من خلال الانترنت متشككين في ما يشترون لأنهم لا يعاينون السلعة بأيديهم


لذلك يجب عليك مراعاة الآتي:


1-اكتبي اسم الشركة و اسم مدير المبيعات و عنوان المراسلة الخاص بشركتك بوضوح بجانب كل سلعة و ذلك للاستعلام عن أي تفاصيل أخرى و لكي تزيدي من ثقة الزائر.
2- ضعي في كل صفحة من صفحات الموقع بعض الشهادات المميزة - من زبائن جربوا التعامل معك – تشيد بالمعاملة الحسنة معك، و اكتبي اسم و عمل صاحب الشهادة إن أمكن. و إذا كانت السلعة أو الخدمة التي تنتجها قد حازت على أي من شهادات الجودة، فبالطبع يجب أن تضعها في كل الصفحات، أو وضع رابطة تحمل على الأقل اسم الشهادة و تشير إلى صفحة بها صورة منها.
3- ضعي رابطة طلب الشراء في مكان واضح، ويمكن أن تكرر هذه الرابطة مرة في أول الصفحة و أخرى في آخرها إن قضت الحاجة إلى ذلك
4- توضيح أسلوب الشراء وطريقة الدفع و الوقت اللازم للتوصيل. و أي مصاريف أخرى سيدفعها الزبون يجب أن تكتب بوضوح و شرح كاف
5- خطوات عملية طلب الشراء لا يجب أن تزيد عن ثلاث خطوات على الأكثر.
6- يجب أن تطمئن الزبون أنه يمكن استرداد نقوده إن لم يرضى بالخدمة أو السلعة نفسها، كثير من البائعين لا يجد أن هذه فكرة صائبة ولكن عدد الزبائن الذين يمكن أن يسيئوا استخدام هذه الخدمة أقل بكثير من عدد الزوار الذين سيجذبهم هذا العرض لشراء السلعة.
7-دائما هناك شيء يمكن أن تقدمه بالمجان إلى المشترى، أي شيء يأخذه منك و لا يدفع ثمنه، إنها طبيعة المشترى يجب أن يشعر أن "البيعة مربحة"، لا تقلل من أهمية الخدمات و العروض المجانية، هذه الحيل تعمل معظم الوقت في اجتذاب الزبائن و إقناعهم بالشراء


اعملي قائمة ب15 اسماء يمكن ان يكونوا لك عناونا على الانترنت وشاركينا ب3 فقط


وليكن www.ursite.com وكلما كان هناك ربط بين اسم الموقع والخدمة او منتج الذي تقديمه كلما علق ذلك اكثر في ذهن العميل فاذا دخلتى موقع

www.fttaha.bdyamall.com

ستجدي منتج الفتاحة العجيبة التى تفتح المعلبات بلمسة واحدة دون جهد ولا تعب .... وهذا يثير فضول القارئ اكثر .. كلما ارتبط المنتج باسم المموقع كلما كان اثر جذبا للعميل

ويمكنك البحث عن موقعك اذا كان محجوزا من قبل او لا من خلال موقع

http://domin.max4arab.net/

وبعد ان تجدي الاسم الذي اخترتيه عليك بحجز هذا الاسم . يمكنك شراء الاسم بواسطة شركات تصميم المواقع او الاستضافه وارشح لك موقع

www.host.bdyamall.com


بداية هوست باسعار مخفضة دعما للمشتركات


الخلاصة
يجب عليك انشــاء موقع إلكتروني مخصص لتسويق المنتج


يجب مراعاة أن يكون كل ما في الموقع يحث الزائر ويحفزه على شراء المنتج

صياغة الكلمات هي أهم أداة تسويقية لديك، الكلمات المناسبة هي التي تحول الزائرين إلى عملاء،

فصياغة الكلمات المناسبة هنا هي أساس عملك، وطريقة تحويل الزائر إلى عميل تعتمد كلية على أسلوب إقناعك، والصورة الذهنية التي ترسمها له عن المنتج،
ويجب أن يكون الموقع غير مبالغ في تصميماته وزخارفه، فكلما كان بسيطاً كان أفضل.

عند انشــاء الموقع خاطبي الزائر مباشرة،
وقمي بتحديد المشكلة وتحدثي عنها واعرضي منتجك كما لو كان هو الحل الأمثل لهذه المشكلة.
تكلمي عن المنتج بالتفصيل، ويجب مراعاة أن كل كلمة أو عنوان، أو جملة تكتبيها في الموقع يجب أن توحي بجودة المنتج، وفوائده الكثيرة و أفضلية هذا المنتج عن باقي حلول المنافسين، يجب أن يكون كلامك واضح، دقيق، غير مبالغ فيه، لكي يوحى بالمصداقية وحرفية المنتج






حان وقت المرح



فلتباركوا معى للمشتركة


رومانسيات مدفونه

http://forum.hawaaworld.com/member.php?u=438032

لحصولها على المفاجاة الاولى في الدورة


موقعها الخاص بخدمتها عن التصميم وتظليل الصور

المتجر الذهبي

لمدة 6 شهور مجانا من بداية هوست
www.host.bdyamall.com

شامل الاسم والاستضافة والمساحة 300 ميجا
وسلة تسوق داعمة للعربيه ومميزات اخرى
حماية ودعم فنى طوال الفترة مجانا

الموقع بقيمة 250 ريال نقدمه مجانا تشجيعا ودعما لها

وتم التواصل معها وجاري العمل ان شاء الله وسوف نطلعكم المرة القادمة على الموقع



مع تمنياتى للجميع بالربح الوفير

لا تنسوا الواجب 3 عناوين

موفقات

طمني الزبون




بناء المصداقية






الزائر يحتاج إلى المصداقية


المصداقية أو الثقة وحدها هي مورد الرزق الأساسي للبائع؛ فالبائع الموثوق به دائما يشترى منه الناس حتى لو كان في مكان بعيد، وأيضا حتى لو كان على الإنترنت!! والمصداقية لا تكتسب بين يوم وليلة إنما يستحقها من دأب على بناءها يوماً بعد يوم. أغلى ما تمتلكية كبائعة هو اسمك كذلك أغلى ما يمتلكه المنتج هو العلامة التجارية له، لأنها تحمل ثقة المستهلك، وهي وحدها كافية لبيع المنتج أو الخدمة أيا كانت، و ذلك لأن المستهلك اعتاد الجودة و الصدق و الوفاء بالوعود من صاحب العلامة التجارية. ولكن للأسف كما سهلت الإنترنت للمنتج أو التاجر الصغير أن ينافس الشركات الكبرى وأن يغزو أسواق جديدة وبعيدة عنه بسهولة، فقد سهلت أيضا للنصابين و أصحاب السلع الرديئة إمكانية الاتجار بها من وراء موقعهم التجاري، مما جعل المستهلك متشكك في ما يراه من سلع على الإنترنت، و لكن ثمة أمور يمكن مراعاتها لكسب ثقة الزائر للموقع، من حيث المعاملة الطيبة للمستهلك، وسرد تجربة جيدة عن سلعتك وحسن خدمتك.




كيف أبنى مصداقية موقعي؟



يتم تحقيق مصداقية الموقع من خلال عدة خطوات، هي:



1- اختيار اسم الموقع الخاص على الإنترنت:
إن امتلاك اسم خاص لموقعك التجاري، يزيد من ثقة الزائرين لموقعك، وهنا يجب ملاحظة أن استخدام خدمة استضافة مجانية لموقعك ليس سيئاً في البداية، ولكن بقد الإمكان حاولي أن تستثمري بعض الأموال القليلة لامتلاك اسم خاص بك،
. 2- عنوان المراسلة و بيانات الاتصال: اتصل بنا
يجب أن تتم كتابة بيانات الاتصال وعنوان المراسلة و الرقم البريدي و السجل التجاري ان وجد في صفحة خاصة لهذا الغرض بقدر الإمكان، مع وضع رابطة لهذه الصفحة مع كل صفحة من صفحات الموقع مع التنويه إلى هذه البيانات بوضوح في صفحات شرح تفاصيل الخدمة أو السلعة المعروضة، و ذلك لإزالة أي شكوك من جهة الزائر بخصوص مصداقية الموقع التجاري، فيمكنه الاتصال بالهاتف الخاص بك (أو بشركتك) أو التحقق من صحة البيانات الموجودة

أطلقيعلى هذه الصفحة اسم معبر وليكن "اتصل بنا"، و اكتب فيها البيانات الآتية:

عنوان المراسلة البريدي.
رقم الكود البريدي.
أرقام التليفونات: و يجب أن تذكري من القسم المقصود بالرقم، مثل رقم تليفون الاستعلامات، إدارة التسويق، خدمة العملاء، حتى إن كنت تعمل وحدك و لديك خط تليفون واحد
عناوين البريد الإلكتروني (الإيميل): مثل خطوط التليفون، يجب تحديد هوية المرسل له، و طبعا يفضل أن يكون الإيميل يحمل نفس اسم الموقع، info@mydomain.com و هو بريد يحمل اسم موقع تجارى خاص بمعنى أنه ليس خدمة بريد مجانية مثل Yahoo، gmail أو Hotmail. و أيضا المقطع الأول من الإيميل يحمل اسم info و هو عادة ما يستخدم إذا أراد أحد الاستعلام عن شيء من شركة ما.
وبالمثل marketing@mydomain.com لمراسلة إدارة التسويق و هكذا، ويمكن لهذه العناوين أن تحول الرسائل إلى موظفين آخرين ليقوموا بالرد عن الرسائل، وهذا ليضمن أن العنوان يظل ثابتا حتى إذا تغير الشخص الذي يستقبل الرسائل.




3- صفحة التعريف بالشركة: من نحن
في هذه الصفحة تقومي بكتابة سيرة مختصرة للشركة، أهدافها، سبب وجودها، طريقة عملك بدقة أكثر، كأن تصفي كيفية العناية بكل سلعة قبل بيعها، و مدى الاعتناء بالتغليف و التعليمات المتبعة في العمل أثناء توصيل السلعة، وكل ذلك بهدف توضيح حرفية الشركة و أنها تعتني بكل صغيرة وكبيرة وهكذا. الغرض من هذا هو إعطاء انطباع طيب عن عملك و كسب ثقة الزائر.

4- سرية المعلومات


ضمان سرية المعلومات عنصر هام


مواقع الإنترنت و بالأخص المواقع التجارية، تطلب من الزائر معلومات شخصية أو سرية أحيانا، وقد انتشر في السنوات الأخيرة شكل يسيء استخدام هذه المعلومات و خاصة استخدام الإيميل؛ فقد يبيع صاحب الموقع قائمة الإيميل الخاصة بزبائنه لشركة أخرى تستخدمها لإرسال إعلانات لهذه القائمة، و يجد الزبون صندوق رسائله مليء بالرسائل التي لا تعنيه

لذلك يتوجب على كل موقع أن يكون له بيان يوضح للزائر سياسات استخدام هذه المعلومات، ويتضمن هذا البيان:

كيف يتم استخدام هذه المعلومات؟
هل هذه المعلومات ستستخدم من قبل شركتك فقط أم من قبل جهات أخرى أيضا؟
لماذا تقومي بجمع الإيميلات الخاصة بالزائرين؟
هل تقومي بتجميع و تعقب أرقام الآي بي الخاصة بالزائرين، وماذا تنوى أن تفعل بها؟
ماذا تفعلي للحفاظ على سرية المعلومات المرسلة عند طلب الشراء كالعناوين و أرقام التليفونات؟
هل تجرى مسابقات على الموقع؟ و ماذا تفعل بهذه المعلومات؟
هل يوجد منتدى نقاش على موقعك؟ يجب التحذير من أن أي معلومات يتم كتابتها على المنتدى أنها تصبح متوفرة لأي شخص على الإنترنت، و أنها مسئولية المرسل فقط.
هل لديك قائمة للنشرات الدورية؟ يجب أن توضحي كيف يقوم المشترك بإلغاء اشتراكه من هذه القائمة
قمي بكتابة البريد الالكتروني أو رقم التليفون للاتصال بك لمزيد من المعلومات بخصوص السرية.


5- شهادة العملاء:
إحدى أفضل الطرق لبناء المصداقية هي شهادة عملائك أنفسهم عليك، فلا يوجد أفضل من أن تقوم بنشر شهادة عميل راضى عن السلعة التي تقدمها له وعن جودة خدمتك. غالبا ما يقوم العميل من تلقاء نفسه بكتابة رسالة يعبر لك فيها عن مدى رضاه عن التعامل معك، فإذا حدث ذلك،
أولاً، اعلمي أنك على الطريق الصحيح للنجاح،
ثانيا قمي فورا بنشر هذه الشهادة على موقعك مصحوبة باسم العميل و أي طريقة اتصال به إن سمح لك بذلك.


6- ضمان استرداد ثمن السلعة:
أحد الأسباب التي تمنع الزائر من الشراء هي قلقه من أن تكون قيمة السلعة أقل من سعرها، أو أن لا تكون هي نفس السلعة التي يريدها، لذلك يجب أن تذهب قلقه بعيدا لكي تتم عملية الشراء، و ذلك بأن تضمن له استرجاع السلعة و استرداد ثمنها في حالة عدم رضاه. ستعجبي من تأثير هذا العرض على عملائك، و ستعجبي حتى مِن مَن يقوم باسترجاع السلعة عندما يعود إليك ليشترى سلعة أخرى، حينئذ اعلمي إنك موثوقة به، وهو وحده نجاح رائع لأن هذا سيعطيك ميزة نسبية عند مقارنتك بأي بائع آخر و بالتالي يزيد مبيعاتك بمرور الوقت.


7- رأى العميل:
أنشبئ صفحة لتجميع آراء عملائك، سيقوم العملاء أو زوار الموقع بكتابة رسائلهم من خلال هذه الصفحة، و هو ما يشجعهم على الكتابة لأنها أسهل من كتابة رسالة من خلال برامج الإيميل الخاصة، ويمكن للعميل أن يحتفظ بسرية هويته أو الإيميل الخاص إن أراد، و تتيح هذه الصفحة لك أن تستقبل الكثير من آراء العملاء، سواء كانت سلبية أو إيجابية، و مقترحاتهم لتحسين السلعة أو الخدمة، وغالبا ما يستخدم الزائر أو العميل هذه الصفحة للإشادة بحسن التعامل معك ومدى رضائهم عن جودة السلعة
































لم ننتهى بعد الدرس مكثف هذه المرة ...
ولاطلعكم على تم انجازه في موقع المصممة \ رومانسيات مدفونة
ونكمل بعد ذلك

http://www.al-mosamema.bdyamall.com/

تم الحجز وجاري العمل للتجهيز للافتتاح

مازال هناك هدية اخري ... ستكون من نصيب احدى النشيطات ..!! فمن يا تري ؟؟

طبق فاكهة صغير وتعالي نكمل

تررررررررررررن
... ألو
ايوة نعم ...
لك كرتونة في شركة الشحن
..!!!

الدفع والتوصيل والشحن

اولا الدفع :
غالبا تطلبي من العميل ان يكون الدفع مقدم .. وغالبا ما يتهرب العميل من هذه الخطوة لانه يفضل ان يسلم ويستلم الطلبية يدا بيدا ضمانا منه وحرصا على امواله ... كيف نوازن بين الامرين
1- اعملي ان المصداقية لا تبنى من يوم وليله حتى يكون من السهل على العميل تحويل المبلغ لبائع لا يعرف مدي مصداقيته ... الامر يحتاج مجرد وقت حتى ترفعي من معدل ثقة العميل بك

2- الثقة والضمان امر يهم العميل بالدرجة الاولي وقد اسلفنا تفصيلهما من خلال بناء موقعك الالكترونى وكيفية العمل على تاكيد مصداقيتك للعميل

3- راحة العميل : ليس من الصواب ان تضيعي العميل بسبب عدم توافر مندوب لتوصيل الطلبات سلم واستلم لذلك عليك بالبحث عن وكلاء او مندوبين للتوصيل في اكثر المدن طلبا لمنتجاتك ولا باس من ترك كمية من المنتج لدي المندوب لسرعه التوصيل وهذه ميزة لعدم تراجع العميل عن طلبه
4- كسبتى العميل : اذا كرر العميل الطلب واطمئن من المصداقية لن يتخوف في المرة القادمة من تحويل المبلغ مقدم في حسابك على اي بنك

كيفية وضع رقم حسابك للعميل

اذا كان التحويل داخليا :
1- ينبغي عليك اضافة شعار للبنك الذي يتم التحويل اليه
2- اسم البنك ورقم الفرع
3- رقم الحساب
4- اسم صاحب الحساب الثلاثي ورقم الهاتف لسرعه التواصل اذا لزم الامر

اذا كان التحويل دوليا :
فبالاضافة للبيانات المطلوبة للتحويل الداخلي هناك بيانات اكثر دقة يحتاجها للتحويل الدولي
1- اسم صاحب الحساب الرباعي
2- جنسية صاحب الحساب
3- سبب التحويل الدولي - غالبا اذا ذكرتى بضاعة يستلزم منك احضار فاتورة الشراء فانصحك ان تكتبي سبب التحويل مصاريف شخصية -
4- بعض الدول تحتاج لرصيد بالدولار حتى يتم التحويل
5- عمولة للبنك حد ادنى 4% او تزيد
تستغرق عملية التحويل الدولي عن طريق البنوك من يوم الي 3 ايام وقد تزيد ..


كيفية استلام المبلغ ؟
هناك امرين
1- لو كان لك رقم حساب فسيدخل الحساب مباشرة ويتم اعلامك بذلك هاتفيا او عند فحص الرصيد
2- او تكون حوالة يستلزم عليك استلامها يدا بيد من البنك المركز الريئسي او الفرعي حسب النظام المتبع لدي البنك

يغنيك مكتب تحويل الاموال الدولي الويسترن يونيون عن طول الوقت وكثرة البيانات
وقد شاركت التاجرات بموضوع مفصل عن الويسترن يونيون
واليكم الموضوع

التوصيلـــ والشحنـــــ,,,















اذا كنت نجحتى في التسويق وجذب العميل فهذا نص الطريق .. والخطوة التالية توصيل الطلبية في افضل واسرع وقت



التغليف والتنسيق


1-عليك اختيار الكرتونة المناسبة مع حجم الطلبية
2- اضافة قطع من الفلين او مزيد من طبقات الكرتون من الجوانب اذا كانت الطلبية بها اشياء قابلة للكسر
3- محاولة تثبيت وترتيب الطلبية داخل الكرتونة بحيث لا تتحرك كثيرا اثناء النقل والشحن - على حسب وصف شركات الشحن لا تسمع للاغراض صوتا داخل الكرتونة
4- احكام غلق الكرتونة فلا تبخلي باللصق ضمانا لوصل الطلبية سليمة
5- كتابة عنوان الراسل والمرسل اليه بخط عريض وواضح ولا سيما رقم الهاتف
6-في حاله تعدد الكراتين لنفس المستلم فلا تنسي ان ترقمي الكراتين ولا تنسي كتابة البيانات على كل كرتونة


التوصيل الداخلي :
1-عليك بجمع ارقام وعناوين اشهر وافضل شركات الشحن الداخلي
2- تسالي على تكلفة الشحن للمناطق المختلفة
3- تسالي هل الشحن شامل التوصيل للمنزل ان له تكلفة اضافية
4- هل لديهم خدمة سلم واستلم و من الباب للباب ام لآ
- سلم واستلم – تتيح هذه الخدمة ان تضيفي قيمة البضاعه على الفاتورة وتعمل الشركة على تحصيل القيمة مع قيمة الشحن عند الاستلام ثم تسليمها لك في اليوم الثالث – على حد علمي ان هذه الخدمة غير متوفرة في السعودية .. ولكنها متوفرة في مصر وعليها اقبال كبير وياحبذا لو توجد بالسعوديةايضا –
- من الباب للباب – ترسل شركة الشحن مندوب لك يستلم الكراتين من الباب ويسلمها للمرسل اليه للباب – قد تكون بتكلفة اضافية .. على اي حال هي خدمة ممتاز توفر الوقت والجهد –

5-لابد ان يكون لك بديل اذا عزمت على تغير الشركة او كانت لا تصل للمدينه المطلوب الشحن لها
6- السؤال علي تكلفة الشحن وهل سيكون على حسب الوزن او الكرتونة ؟
7-مدة التوصيل تستغرق كم يوم
8-لا تنسي ان تضيفي تكلفة الشحن عند الاعلان – تكتبي + مصاريف الشحن او الشحن على حساب العميل او الشحن مجانا حسب ما تقررين
9-تحديد ايام الشحن


عليك بالاحتفاظ بوصل شركة الشحن
1-لانه اثبات انك قمت بالشحن فعلا في حال تاخرت الطلبية
2-اذا قمت برميها قد تقع في يد شخص غير امين فيستغل المعلومات التى بها بشكل سيء
3-فيها رقم العميل واسمه وعنوانه قد تحتاجين لها عند عمل حملة اعلاناتك


مثال لشركات الشحن
البريد : شركة حكومية دولية لها فروع كثير في كل المدن
ولها خدمات منها :
بريد عادي داخلي : يستغرق من 3 الي 5 ايام داخليا
بريد عادي دولي : يستغرق من 5 الى 15 يوم دوليا
بريد سريع ممتاز داخلي : يستغرق 24 ساعه
بريد سريع ممتاز دولي يستغرق من 2 الى 4 ايام دوليا وقد تزيد للبلاد الاوروبية

هناك شركات خاصة مثل Fedex و ارامكس و TNT و DhL
لمعرفة تفاصيل الشركات يمكنك الاتصال بهم او البحث في جوجل


فرحة وسعادة
والان يا لفرحة العميل عندما يتصل به مندوب التوصيل او شركة الشحن لتعلمه بوصول طلبيته ... يملئه احساس بالفرحة والاطمئنان لكونه وثق بالمتجر وارسل له طلبه ... وبالتاكيد سيكرر الطلب اذا ...
1-وصل له الطلب في تغليفة شيك وانيقة
2-لا باس بهدية تعطي طابع الكرم وتؤلف بين القلوب
3-قائمة او بروشور بالمنتجات والاسعار وياحبذا بالصور
4-خصم خاص للعميل المميز واشتراك مجانى في احدى المنتدايات او الكافيهات
5-اذا تواصل معك العميل يشكرك على حسن المعاملة فاعلمي انك نجحتى وبشده واعملي على الاستمرار
6-لا تنسيني من الدعاء و25% من ارباحك ............ بالطبع امزح معك :)




عندما ياتى النجاح بالنجاح .. ماهو منتجك التالي ؟

وخطوتك التالية حتى تبيعي علي شبكة الإنترنت هي نوع من الاتحاد أو الخليط فمن الممكن أن تبدأي بمنتجك الجديد , أوتبدأي في ابتكار الجوائز والحوافز حتى تضيفيها علي منتجك الحالي، أو حتى تحسني منه.
فقط حاولي تحسين منتجك وتعزيزه وتحديثه وترويجه والإضافة المستمرة له، وهذا سوف يزيد كثيراً من دخلك وكذلك سيعطي انطباع لدي عملائك علي أساس أنهم سوف يستقبلون منتجك التالي استقبالاً جيداً خاصة إذا كان له علاقة بالمنتج السابق.
وتقبلي تهانينا إذا قمت بهذا علي خير وجه.
خطوتك القادمة سيكون لديك خيارات عديدة أكثر من الخطوات الأخرى وسيكون التحرك وأنت لديك منتجاً مازال يقدم للبيع سيكون تحركك صعباً وستكون هذه الخطوة صعبة. فكري في إنتاج منتجك الجديد قبل أن ينتهي الحالي وقبل أن تفرغ محفظتك.
لذلك يجب عليك أن تحددي أهدافاً وتستمري في بنائها بطريقة ما، إذا كنت تريدي أن تبقي مع نفس المنتج.
والهدف الأكبر من هذا الكورس هو مساعدتك في كيفية تحقيق الربح من خلال شبكة الإنترنت حيث سيكون لك اسماً ومن خلاله تحقيق الربح

ما الهدف الذي تفكري فيه؟
فكري في هذا واكتبي إذا كان هدفاً واحداً أو أكثر وما هي!!!




نقاط متقدمة في طريقة تحقيق الهدف


حيل وطرقــــ,,,
لقد حاولت بقدر جهدي اضع قدمك على اول الطريق وبقدر الامكان غطيت كل شيء وكل ما أردته هو تقديم كل ما يساعدك في الوصول للنجاح, ولكن ما زال لدي بعض الأشياء التي من شأنها أن تساعدك
وما يجب عليك أن تفعليه هو أن تراجعي الخطوات السابقة خطوة بخطوة بحيث تركزي فيها جيداً وتحددي النقاط البارزة فيها، وتستخرجي منها الحيل والطرق.. من كل خطوة سابقة.
بهذه الطريقة ستسهلي عليك أمور كثيرة والغرض من ذلك أن تكوني ملمة ببواطن الأمور وأسسها
فإذا قمت فعلاً بقراءة ما جاء بالخطوات السابقة واستوعبتي ما جاء بها تماماً وكلية فأنت قد وضعت نفسك فعلاً علي طريق تحقيق الربح من خلال شبكة الإنترنت.
أيضاً من الأشياء الهامة التي أوصي بها هي البحث والاطلاع الدائم على اجدد ابتكارات التسويق على شبكة الانترنت حتى تنمى من قدراتك واعمالك .. وسوف تندهشي عندما تقرأين عن اناس لهن خلفية أفضل بكثير. فأنا أريدك أن تطبقي تطبيقاً محدداً ودقيقاً لكل ما جاء بكل مبدأ.

وسوف تحصل المشتركات الملتزمات المداومات معي بالدورة على المنحة المجانية

المزيد من الدعم والمتابعة كمان وعدتهم .... على بريدي الخاص بالدورات .....


e_tgarh@hotmail.com



فعلى المشتركات الاتى سوف اذكر اسمائهن لاحقا ارسال بريد باسمائهن حتى اتابعهن دوريا وادعمهن بمزيد من المقالات الخاصة عن التسويق الالكترونى


على اي حال ... إذا قمت بإنجاز ما جاء في هذه الدورة علي أكمل وجه وبكل أمانة، فأنت تستطيعي أن تحققي دخلاً جيداً من خلال مبيعاتك علي الإنترنت.
أهنئك.. فأنت أهل للتهنئة


عليك الان بتدوين 10 نقاط استفدتي منها بالدورة ... وشاركينا ب5 فقط ...


إذا أردت الاتصال بي لأي سبب كان فمن فضلك لا تجدي أي حرج في أن تتصل بي أنا " بداية جديدة ”في هذا الرقم0020102401121 رقمي في مصر .... 00966594335687 رقمي بالسعودية ... في حالة عدم الرد فلا مانع بترك رسالة وسوف نرد عليها لاحقا وهذا بريدي الإلكتروني.


e_tgarh@hotmail.com


وموقعي على الانترنت
www.bdyamall.com





و في بداية اي عمل عليك بالتوكل على الله والاستخارة في كل شيء وبالعزم والاصرار ياتى النجاح باذن الله

كما اذكركم ونفسي دائما بالصدقة ففيها الكثير من بركة وهي سر عظيم من اسرار الرزق فلا تبخلي ان تخصصي جزء من ربحك اسبوعيا للصدقات




أود في النهاية أن أشكركم على متابعة الدورة .., و أهنئكم على ما تعلمتموه منها هذا فهو بداية حقيقية لكي تنهض المجتمعات العربية من غفوتها في استخدام الإنترنت كمادة من مواد الترفية و الدردشة و سماع الأغاني و بداية لكي نبدأ في استثمار أوقاتنا و من ثم حياتنا بشكل مثمر , كما أنني أعلن في نهاية هذه الدورة انها لم تكن ابدا من وحي خيالي وإنما هي مجموعة من الأفكار و التطبيقات والخبرات الشخصية لكثير من الأعمال التى بفضل الله ثم بفضل من شاركونى النجاح ودعمونى نفسيا ولم يبخلوا علي ماديا - اهلي وزوجي - ووفقت في استثمار الانترنت برؤية عربية كما اننى ادعوكم لاضافة بريدي الخاص بدورة التسويق الالكتروني ومتابعة كل جديد نقدمه لكم ان شاء الله


e_tgarh@hotmail.com

كمان ادعوكم لزيارة هذه المواقع والتى اشرف عليها


موقع التسوق العربي .. بداية مول ...
www.bdyamall.com


موقع الفتاحة الذكية - بلمسة واحدة
www.fttaha.bdyamall.com

موقع الاستضافة ... لازم يكون لك مكان


www.host.bdyamall.com



لن انسى شهادات التقدير ولا المفاجاة ... جاري العمل


اتمنى للجميع ربح وفير