مرحبا اختي العصفورة الحزينه..

حببتي طيب الله يسعدك قوليلي ايش الطريقه الفي سويتيها عشان اتخلصتي من هذي المشكله..

بليييييييييز لا تتاخري عليا بالرد..

انتظر ردك ..

تحيااااااااااتي لكي..

حبيبتي .. إذا عندك برنامج للاتصالات على الجهاز ممكن يكون هو السبب بتفتحي قائمة ابدأ > تعيين افتراضيات البرامج والوصول إليها >تغيير البرامج وإزالتها...
اعملي كليك على تغيير \ ازالة وامشي مع الخطوات وممكن الجهاز يحتاج اعادة تشغيل بعدها
بعد اعادة التشغيل افتحي القائمة ابدأ > لوحة التحكم > خيارات انترنت ...
واكتبي الأرقام من جديد واظبطي الاعدادات... اعملي كليك على موافق
وجربي الاتصال ..
ان الله تكون اتحلت المشكلة
أي استفسار أنا حاضرة إن شاء الله