السلام عليكم

اي وحده عنده خبره او تشتغل في بنك تفيدني الله يخليها

أنا ارسلت او حولت مبلغ بالصراف لاخت من الاخوات من خمس ايام بخصوص غرض معين ،، لكن الى الان لم ينزل الملبغ في رصيدها


ماهو السبب ؟؟ ابي احد يرد لانه بكرا جمعه والبنك مقفل

المفروض يوصل
اتاكدي من انا الفلوس ما نقصت من حسابك
ومافيه حل الا انك تراجعي البنك
مثل ماقالت الأخت شوفي المبلغ انخصم من حسابك اذا كان انخصم ربما تكونين اخطأت في التحويل ولكن لاتخافي اذا كنت متأكدة من اسم المستفيدة. اتمنى لك التوفيق
استغفر الله العظيم واتوب اليه
انخصم والله وطلع الوصل

بكرا براجع البنك


شكرا لكم وعافكن الله
هناك ثلاثة امور يجب تتبعها عند القيام بعملية التحويل :
1- التأكد من صحة رقم الحساب المحول له وذلك بخروج اسم المحول له في الشاشة.
2- التأكد من خصم المبلغ من الحساب فقد تلغى العملية لسبب أو آخر.
3- الإحتفاظ بالوصل.

اذا كنتِ تتبعتي الخطوات السابقة ولم يحول المبلغ عليك حينها الإتصال بالبنك بدلاً من الذهاب للفرع وعرض الموضوع عليهم.

ملاحظة في حال الحوالات من بنك لآخر قد تستغرق العملية لأكثر من 24 ساعة وقد تزود إلى 72 ساعة.

في حال حال كانت الحوالة دولية فقد تستغرق العملية من 24 ساعة إلى اسبوع.

اتمنى لك التوفيق


الساعة الآن 08:30 .