امي بالراجحي مرررره تشتكي منه ومن تعامله كنها تطر منهم اذا راحت تودع والاتسحب
حسبي الله عليهم
اناماجربت الا االامريكي وتعامله راااااااااقي بكل شي رحت اكثر من فرع
يعاملونك كن عندك ملايين واانتي مابحسابك شي
الحمدلله الذي تواضع كل شيء لعظمته
الحمدلله الذي استسلم كل شيء لقدرته
الحمدلله الذي ذل كل شيء لعزته
الحمدلله الذي خضع كل شيء لملكه


من قالها مره
سخر الله له 70 ألف من الملائكه يستغفرون له الى يوم القيامه
القادريه ولادانيا الحلوه او اي بنت عندها حساب بالفررنسي الله يعافيكم
ووش احسن فررع في الرياض مافيه زحمممممه مره وتعامله حلو لاني ماعمري جربتهم
ودي افتح حساب عندهم
الحمدلله الذي تواضع كل شيء لعظمته
الحمدلله الذي استسلم كل شيء لقدرته
الحمدلله الذي ذل كل شيء لعزته
الحمدلله الذي خضع كل شيء لملكه


من قالها مره
سخر الله له 70 ألف من الملائكه يستغفرون له الى يوم القيامه
شركة الراجحي المصرفية للاستثمار هبط مستوى الخدمة فيها كثيرا .. بل حدثت أخطاء في بعض الحسابات بسبب إهمال الموظفين .

و مثال بسيط على ذلك .. حدث لي خطأ في حسابي الجاري و فقدت مبلغ 4000 ريال بسبب إهمال موظف في البنك ، و قد تقدمت بشكوى للإدارة العامة للبنك في الرياض ، و ذكرت في الشكوى وسيلة الإتصال بي من هاتف ثابت و هاتف جوال .. و أبلغوني أن الشكوى قد تطول بسبب مرورها على عدة أقسام منها الشؤون القانونية ثم الشؤون الإدارية .. و إلى حتى الآن مر على الشكوى شهر كامل و لم أتلقى أي إتصال منهم .

و حدث لأخت ( لا أعرفها ) لكني قرأت شكواها في أحد الفروع أنه تم سحب مبلغ 180 ألف ريال من رصيدها و تم تحويله ( بالخطأ ) إلى رصيد عميلة أخرى من عملاء البنك ، و ربما قرأتم شكواها قبل عدة أشهر في إحدى الصحف المحلية .

كل هذا بالإضافة إلى الخدمات السيئة جدا في تداول الأسهم .. سواء بالطريقة العادية أو من خلال الإنترنت .

و نأمل أن يتحسن مستوى هذا البنك ليعود كما عهدناه سابقا .. خلال الأعوام الماضية .
خبير شبكات كومبيوتر وأمن معلومات ، متخصص في مكافحة القرصنة بكافة أنواعها ومتابع - بشغف - لكافة التطورات والتقنيات في هذا المجال

ملاحظة هامة : دخولي للمنتدى نادر جدا ، ولذلك بسبب انشغالي الدائم ، فاعتذر مسبقا عن ذلك .. وسأحاول قدر المستطاع الإجابة على كافة التساؤلات
عزيزتي انا ما جربت إلا فرع الرحمانيه و ما أروح إلا له ..
و مرتاحة معاهم والحمد لله ..
اما عن الزحمة فأتوقع أنهم مثل بقية البنوك ؛ أول العصر خفيف ؛ من بعد المغرب زحمة بصراحة ؛ اما الصباح فهو روعة ما فيه أحد تقريبا ..
و على كل تعاملي معاهم في البداية بس أما الآن فكل تعاملي بالفرنسي بلس ما احتجت أروح لهم إلى الآن ..
لكن أحب أنبهك أنه في الفرنسي عيبهم أنك ما تقدرين تحولين من الاستثماري للجاري ؛ ضروري تروحين للبنك حتى تحولين هذا عيبهم الوحيد ..
سمعت انهم بيوفرون هالخدمة لعملائهم لكن متى الله أعلم ؟!..


الساعة الآن 02:49 .